Rencontre avec Mathieu Charron, attaché commercial chez le Groupe Blain Construction

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Mathieu Charron attaché commercialChez le Groupe BLAIN CONSTRUCTION, c’est la satisfaction client avant tout !

Les valeurs qui définissent le Groupe BLAIN CONSTRUCTION sont la transparence et la proximité. C’est la raison pour laquelle il nous semble indispensable de vous familiariser avec les différents interlocuteurs qui interviendront dans le cadre de votre projet de construction de maison individuelle en Loire-Atlantique (44). Nous allons aujourd’hui à la rencontre de Mathieu Charron, attaché commercial au sein du Groupe BLAIN CONSTRUCTION.

 

Peux-tu brièvement nous présenter ton parcours ?

Avant d’intégrer le Groupe BLAIN CONSTRUCTION en avril 2016, j’ai travaillé durant 7 ans dans la rénovation d’habitations. Cette expérience est un réel atout pour le poste que j’exerce actuellement au sein du GBC. Mon expérience sur le cycle de vie des matériaux me permet d’apporter une réelle expertise quant au choix du matériel à utiliser en fonction du type de construction, mais aussi de son implantation géographique.

 

En quoi consiste le métier d’attaché commercial chez le Groupe BLAIN CONSTRUCTION ?

Notre rôle est d’accompagner le client durant toutes les étapes de son projet de construction de maison sur mesure, de la recherche foncière à la livraison de la maison.

Nous voulons que nos futurs acquéreurs soient pris en charge par des experts dans leur domaine d’activité. Par exemple, nous les mettons en relation avec des courtiers compétents, que nous avons au préalable sélectionnés, pour leur proposer la meilleure solution de financement pour leur projet de construction. Le client devient l’unique interlocuteur avec notre partenaire une fois la mise en relation effectuée.

Durant la phase de dessin et de chiffrage, nous travaillons en étroite collaboration avec nos dessinateurs et nos économistes de la construction afin que le projet corresponde exactement à ce que le client souhaite.

Nous réglons également les aspects administratifs du projet : dépôt du permis de construire et validation urbaniste (service de mairie pour l’étude au niveau des réglementations).

En dehors de l’accompagnement de nos clients, nous avons également un rôle de développeur d’affaires. Pour cela, nous faisons régulièrement des salons afin d’accroître la notoriété grandissante du Groupe BLAIN CONSTRUCTION.

 

Quelle est la compétence indispensable pour réussir dans ce métier ?

Sans aucun doute : l’écoute ! Il est indispensable d’avoir une écoute active dès le tout premier rendez-vous afin d’aller tout de suite dans le bon sens. Lorsque nous présentons les premières maquettes au client, ce dernier doit retrouver dans le projet toutes les demandes qu’il a exprimées. Nous avons l’avantage chez Groupe BLAIN CONSTRUCTION de proposer un service de visite virtuelle. Les clients peuvent ainsi se projeter plus facilement dans leur nouvelle maison. Chez nous, aucun projet ne débute tant que le client n’est pas totalement satisfait.

 

Qu’est-ce qui te plaît chez Groupe Blain Construction ?

3 choses : l’esprit d’équipe, la transparence et la satisfaction du client.

Nous avons un environnement de travail qui facilite la communication et nous permet d’avancer efficacement sur les projets de nos clients. Cette fluidité dans nos échanges nous permet d’évoluer dans une ambiance chaleureuse. C’est un point auquel nos futurs propriétaires sont particulièrement sensibles et qui les rassure.

Nous sommes également appréciés pour notre transparence et notre volonté de placer le client au centre de nos préoccupations. Dès le tout premier rendez-vous, nous remettons au client un livret avec toutes les étapes du projet, les coordonnées de nos artisans et celles de nos équipes en interne.

Le Groupe BLAIN CONSTRUCTION est spécialisé dans la construction de maisons individuelles sur tout le secteur de la Loire-Atlantique (44) avec des agences à Orvault et Saint-Nazaire. Si vous souhaitez nous soumettre un projet ou avoir des renseignements sur nos services, vous pouvez nous contacter par téléphone au 02 40 26 60 60 ou directement par email.

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